1xbet горячая линия

В престижной и успешной букмекерской конторе должны проводиться мероприятия:

  • по поддержке новых зарегистрированных пользователей;
  • разрешению запутанных споров и ситуаций;
  • вводе и выводе денег;
  • помощи в нестандартных ситуациях;

Для подобных и других моментов функционирует техническая поддержка 1хбет-беттеров со стороны операторов, отвечающих на вопросы подписчиков портала по телефону. Очень популярен и полезен лайв-чат, когда подготовленные специалисты отвечают на узкие тематические вопросы онлайн. Темы в чате ставятся и решаются по широкому диапазону. Но, например, если возникла проблема с бонусной программой, то вопрос сужается и решается гораздо быстрее. Иначе говоря, узкая проблема игрока решается благодаря широкому кругу охватываемых проблем и хорошей подготовке специализирующихся именно на заданном вопросе сотрудников конторы. Можно написать на электронную почту, но в этом случае ответа придется ждать подольше.Контакты

Особенности и описание горячей линии

Техническая поддержка «1хBet», как уже было сказано, существует в трех видах:

  • горячая линия по телефону 8 800 555 51 81;
  • live-чат, где сотрудники отвечают на вопросы;
  • электронная почта, на которую можно прислать в адрес 1xbet скрины, фото, документы.

Отдельный телефон существует у службы безопасности компании, которая решает вопросы с исчезновениями денежных средств и бонусных очков со счета, невозможности проникнуть на сайт и подобные моменты. Номер телефона этой службы — 8 800 707 50 10. Работники службы общаются в основном с зарегистрированными пользователями 1хбет.

Горячая линия и живой чат — наиболее популярные для обратной связи с БК 1xbet. Кому-то удобнее общаться по телефону и воспринимать информацию на слух, а кто-то хорошо формулирует вопросы в письменной форме и предпочитает общение в печатном виде. Поэтому сказать, какая из этих двух служб лучше, невозможно.Обратная связь

Если клиент вообще не может попасть на сайт?

Помимо телефонов и чата есть несколько адресов электронной почты. Если клиент вообще не может попасть на сайт, к его услугам электронная почта:

  • Infо@1xbetcom — общие вопросы по сайту;
  • sеcurity@1xbetcom — обеспечение безопасности клиентов;
  • mаrketing@1xbet — маркетинг, реклама, PR.

На какие вопросы отвечает в 1хбет оператор?

На любые, связанные с работой БК: расчет ставок, вывод денег, другие вопросы.

Звонки на номера службы технической поддержки платные или нет?

Все телефонные переговоры бесплатные, поскольку производятся с номеров 8800.

Как долго ждать ответа техподдержки?

Горячая линия или чат отвечают в течение 2–3 минут по многочисленным отзывам звонивших.

Почему меняются номера горячей линии?

Это связано с нелегальностью работы в правовом поле РФ, но человеку ничего не грозит. БК 1xbet работает строго в рамках международного права.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: